Condições de reservas

• São aceites reservas via website, plataformas digitais, telefone ou e-mail, ficando sempre sujeitas à aprovação e confirmação explícita do restaurante (um pedido enviado não garante a mesa).
• A confirmação da reserva será enviada, por escrito, previsivelmente por e-mail ou SMS.
• A eventual alteração do número de Comensais ou horário da reserva deverá ser confirmada previamente pelo Restaurante.
• Durante o processo de reserva, o cliente aceitará transmitir Nome, Email e Contacto Telefónico Móvel (*) e deverá assinalar um campo de aceitação das condições de reserva.
• Poderá ser solicitada a introdução de dados do cartão de crédito como garantia de reserva (pré-autorização que não implica cobrança imediata ao Cliente) ou pagamento de taxa de reserva no valor 15,00€/ Pessoa (via transferência bancária, sendo este valor descontado pagamento final após a refeição).

Cancelamento de reservas

• Todas as reservas podem ser canceladas gratuitamente até 24 horas antes da data e hora previstas para a reserva.
• Em caso de cancelamento tardio (menos de 24 horas antes da reserva) ou não comparência, reservamo-nos ao direito de cobrar 15,00€ / Pessoa, nos casos em que foram apresentados dados do cartão de crédito, podendo esta cobrança ser efetuada até 72 horas após a data da reserva. Nos casos de pagamento de taxa de reserva via transferência bancária (15,00€ / Pessoa), reservamo-nos ao direito de não devolução.
   

Condições à chegada

• Consideram-se 15 minutos de tolerância para além da hora marcada, período a partir do qual nos reservamos ao direito de cancelar a reserva sem comunicar ao Cliente.
• As mesas só poderão ser ocupadas quando todos os Comensais estiverem no Restaurante.